Bandejas compartidas y comunicación multicanal
Proveedor digital Enviar consultaPlataforma para coordinar conversaciones y operaciones con clientes mediante comunicación multicanal, automatización e inteligencia artificial. Asignación de responsables, colaboración interna y control de niveles de servicio.
Qué puedes hacer
- Bandejas compartidas y comunicación multicanal
- Asignaciones, aprobaciones y automatización de flujos
- Agentes de inteligencia artificial, calidad, satisfacción e informes
La aplicación de un vistazo
- Para quién es
- Equipos de soporte, operaciones y éxito del cliente con procesos complejos
- Dónde se utiliza
- Navegador web
- Idiomas de la interfaz
- Inglés
- Modalidad de pago
- Suscripción
- Prueba gratuita
- Sí
Integraciones y herramientas
- SMS
- Chat
- Salesforce
- HubSpot
- Slack
- Jira
- API